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沈阳青年国际旅行社有限公司董事长主持创新旅游产品主题研讨会
2016-04-14

4月14日由辽宁省旅游局、辽宁省旅游协会主办,辽宁省旅行社分会承办的“提升旅游品质,创新旅游产品主题研讨会”在沈阳召开,辽宁省旅游局副局长吴兴坤,省旅游协会秘书长赵英超,省旅游局行业管理处处长李雪鹏出席会议。会议由辽宁省旅行社分会会长,沈阳青年国际旅行社有限公司董事长倪琛善主持。辽宁世纪国际旅行社有限公司董事长杨伟,辽宁康辉旅行社有限公司总经理李晓春,沈阳市海外国际旅行社有限公司总经理单日锐,辽宁海峡国际旅行社有限公司总经理崔静,辽宁中辽国际旅行社有限公司总经理李国庆,辽宁省海外国际旅行社有限公司总经理纪承,中国国际(辽宁)旅行社有限公司总经理邱雅颂等旅游企业负责人及代表约30人参加研讨。

此次会议对目前辽宁旅游市场状况进行分析,就如何提升旅游产品品质,创新旅游产品进行深入讨论。针对目前旅游市场的不合理低价,恶性的价格竞争,扰乱旅游市场秩序,与会代表踊跃发言。李雪鹏处长指出要加强旅游局对市场的综合监管,通过暗访,调查发现不合理低价和扰乱市场秩序的旅行社,加大整治处罚力度。赵英超秘书长要求要发挥行业协会作用,提升行业的凝聚,各旅游企业联合对抗不合理低价。同时指出,旅游企业自身要自律,遵纪守法,遵守行业规则。参会代表在讨论后达成由旅行社协会牵头,各旅游企业参与,对旅游资源进行统一采购,统一定价的方式,维护市场秩序的意向。

吴兴坤副局长在研讨会上指出,看到旅行社协会能主动的维护旅游市场环境,各位旅行社老总能对旅游发展提高重视,这是大家都非常希望看到的,省局也大力支持协会和各个旅行社的这种活动,希望能通过这种研讨会的形式,促进我们辽宁省旅游行业的发展,提升我们行业的服务品质,真正打造一批有活力,有创新的旅游品牌。吴兴坤副局长在听取各旅游企业的汇报后,对规范旅游市场的发展提出如下意见:

1、守法经营,规范经营。认真贯彻《中华人民共和国旅游法》和《旅行社条例》,遵守国家的法律法规和行业标准,选用正规的接待社,提高服务品质,严把质量关,树立正确的竞争机制,坚决杜绝零负团费,加强企业自身管理。

2、诚信经营,提供优质服务。提高主动服务的意识,提高对工作责任的意识,建立起反馈机制,不断完善我们的服务。

3、创新经营,突出个性化产品。在旅游产品中要摒弃单一化,应该要有创新,做到多样化、个性化、主题话和特色化,满足游客的多种需求。

4、齐心协力,合作共赢。各旅行社要加强交流,集中各单位意见和建议,针对行业内的旅游产品定期沟通,共同推动辽宁旅游产品的发展。

吴兴坤副局长(左二)、赵英超秘书长(右二)、李雪鹏处长(左一)听取汇报

旅行社负责人发言

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